1. Pendahuluan

Kami di Fizz Top Up sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan layanan top up untuk platform live streaming kami. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang kami kumpulkan secara langsung dari Anda meliputi:

ID Akun platform live streaming (seperti Viva Live, Mico, Dazz, dll) untuk keperluan pengiriman produk digital.
Nomor WhatsApp atau alamat email untuk pengiriman bukti transaksi dan komunikasi layanan pelanggan.
Riwayat transaksi yang dilakukan di platform kami.

3. Penggunaan dan Perlindungan Data

Informasi yang Anda berikan sepenuhnya digunakan untuk memproses transaksi, mengirimkan notifikasi, dan meningkatkan kualitas layanan kami. Fizz Top Up menjamin bahwa kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

4. Keamanan Pembayaran

Semua transaksi diproses menggunakan sistem payment gateway resmi yang terenkripsi dan aman. Kami tidak pernah menyimpan detail informasi pembayaran Anda (seperti kredensial kartu atau e-wallet penuh) di server kami.

5. Hak Pengguna dan Kontak

Anda memiliki hak untuk meminta informasi terkait data Anda atau meminta penghapusan riwayat data tertentu dari sistem kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami berhak memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu dan akan mencantumkan perubahan tersebut di halaman ini.